מה רמת הבשלות של GAL?
ישנן כבר התקנות עובדות של המוצר
המוצר מוכן להפצה.
האם אתם תומכים במודולים נוספים מעבר ל- FI, SD, MM?
כן, כרגע יש תמיכה במודול הנדל"ן (RE-FX) תמורת תשלום נוסף.
בנוסף, עבור אותם ארגונים שעושים שימוש במודולים נוספים המייצרים חשבוניות לקוח דוגמת ניהול נדל"ן (RE) הישן, הלוואות (CML), ליסינג וכד', הוספנו API (היינו דרך לחשוף ולשתף מידע בצורה מסודרת ומבוקרת) שמאפשר ללקוחות לבצע את ההתאמות אצלם באופן עצמאי ובקלות תוך שימוש בסביבת העבודה שבנינו במוצר.
האם המוצר כולל תמיכה?
המוצר כולל תמיכה בצורות הבאות:
- גרסאות שוטפות
- תיעוד טכני שכולל מדריכים להתקנה, קיסטום, הרשאות ומדריך למשתמש.
- מערכת לטיפול בתקלות (ticketing)
- עזרה מקוונת, באם נדרש הדבר
מה עלינו לעשות במקרה של שינויים עתידיים בממשק של רשות המיסים?
במחיר הראשוני כלולים גרסאות וטיפול בתקלות למשך שנה מתחילת הפעלת חשבוניות ישראל על יד רשויות המס.
החל מהשנה השנייה ניתן לרכוש תמיכה בעלות שנתית של 17% ממחיר רכישת המוצר. תמיכה זו כוללת התאמה מלאה לכל שינוי נדרש שיפורסם ע"י רשות המיסים.